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【お知らせ】メールが届かない場合には?

作成者 まっちゃん(ip:)

作成日 2017-04-06

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内容

ゴゴシングからメールが届かないお客様へ

 

弊社はお客様からご注文・発送時にメールでご案内をしております。


お客様からメールが届かないとのお問い合わせがあり、ご案内を致します。


 

現在、多数のお客様には問題なくメールが送られておりますが、たまにメールが届かないとのお問い合わせがありますが、この場合にはメールアドレスの受信設定のご確認をお願い致します。


 

弊社ではお客様のお問い合わせに必ず返信をしておりますのでもし届かなかった場合には受信設定・本人のメールアドレス記入などをご確認お願い致します。


特に[@ezweb.ne.jp]の場合届かない場合が多数ございますのでご確認をお願い致します。

 

弊社からのメールを正常的に受信するためにはドメイン指定受信設定に[@ggsing.com][hkm0977.cafe24.com]からのメール受信許可設定をお願い致します。

 

※決済代行会社からのメールが届かない場合には[@eximbay.com][@axes-payment.co.jp]からのメール受信設定を許可に変更してください。

 


『ご確認をお願いします。』

 


♣メールアドレスの間違い


お客様から登録させて頂いたメールアドレスが 間違っている可能性も多数ございます。


もう一度登録されたメールアドレスのご確認をお願い致します。


迷惑メールになった可能性


弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられ迷惑箱に入る場合がございます。


一度ご確認をお願い致します。

 

上記のいずれにも該当しない場合


お客様の会員情報(名前・携帯番号など)を[jp@ggsing.com]にお問い合わせ内容と一緒に送って頂ければ、営業時間にご案内致しますのでよろしくお願い致します。


LINE1:1トークでのお問い合わせをお受けしておりますのでご利用をお願い致します。



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