決済手段は下記のとおりです。

1.クレジットカード決済

  •Visa

  •MasterCard

  •JCB

  

2.銀行振込

3.Paypal

4.コンビニ決済

決済方法

1)ローソン<詳細はこちら>

2)サンクス<詳細はこちら>

3)ミニストップ<詳細はこちら>

4)セイコーマート<詳細はこちら>

・お支払い期限 : ご注文から7日以内

   ※ 万一、7日間以内にお手続き頂けない場合、お支払いが出来なくなります。

   ※ 前払い方式で、請求書は郵送されませんので、ご注意下さい。

• 配送方法 : 宅配
• 配送地域 : 全国
• 送料 : ￥ 540 (税込)
• 配送期間 : 5日 ~ 7日
• 配送案内 :

  【配送方法】 FASTBOX(佐川急便)

  
  

   

   

  
  

  * FASTBOXは韓国の国際配送サービスの一種で、弊社の場合、日本の佐川急便と連携して商品の配送をしております。日本国内での配送業者は「佐川急便」となります。

  
  

  * FASTBOXは佐川急便と連携しておりますので商品が日本に移動された時点からは、配送日時のご指定が可能となります。配送日時指定が必要な場合には佐川急便に直接ご連絡をお願いします。

  
  

  【配送地域】日本国内

  
  

  【配送期間】ご入金から３-5営業日

  
  

  ※ご注文商品によっては準備および発送が若干遅れる場合がございます。

  
  

  【配送案内】商品はご入金確認後、発送させていただきます。

  
  

  【送料】１件のご注文総額が5,000円以上の場合 - 送料無料

  
  

  ※ただし、１件のご注文金額が5,000円未満の場合 - 送料540円

  
  

  
  

  
  

  【お客様の都合により注文商品が自社へ返送された場合のプロセスに関するご案内】

  ■ご注文金額が5,000円以上のお客様：送料無料サービスによって

  
  

  弊社が負担した送料（商品の重さによる実送料）を差し引いた金額を返金いたします。

  
  

  ■ご注文金額が5,000円未満のお客様：送料540円を含めた総額から

  
  

  弊社が負担した送料（商品の重さによる実送料）を差し引いた金額を返金いたします。

  
  

  【通関及び関税に関するご案内】

  海外に物品などを送る場合、相手国で関税等が発生する場合がございます。

  通常、個人的に使用することを目的として商品を購入する場合は関税が発生しませんが、

  日本税関の判断基準(同一商品を大量にご購入する場合など)によっては、個人使用目的であることを証明する書類を求める場合がございます。

  その場合、当店では対応致しかねますので、予めご了承ください。

  
  

   FASTBOX(佐川急便)の配送状況は下記のURLからご確認ください。

  
  

  http://www.fastbox.co.kr/DHUB/tracking.php?fb_invoice_no=

1. 注文キャンセルについて

ご注文の状態が「入金確認」もしくは「配送準備中」の状態のご注文のみ可能です。

但し、上記の状態でも実際に発送がされている場合があり、その場合はキャンセルが出来かねますのでまずはメール・電話などを通じてご連絡お願いいたします。

尚，決済完了後お客様ご都合によるキャンセルの場合返金手数料はお客様負担となります。(銀行振込・コンビニ決済)

※【AXES Payment】の銀行振込で決済された方は、お客様の都合によるキャンセルを行う際、返金手数料として350円をご負担頂きます。

※コンビニ支払いで決済された方は，お客様都合によるキャンセルを行う際，返金手数料として500円をご負担頂きます。

2. 交換および返品について

※ 海外配送商品の特性上、お客様の都合による交換および返品は出来かねます。

但し、場合により処理が可能な場合もございますので、事前にお問合せください。(カラー・サイズの交換など含む)

※誤配送・不良品による交換・返品処理の手続き

（誤配送・不良品の場合はすべて返品処理いたします。交換はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。）

なお、お客様都合による交換および返品される際、往復海外送料および関税・付加価値税などは

お客様の負担となりますので、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。

3. 交換及び返品申請の流れ

①商品受領日から3日以内に、 欠陥のあることが証明できる画像2~3枚(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、

お問い合わせフォーム、または jp@ggsing.comまで返品申込書を作成してください。

(作成内容：注文番号、誤配/欠陥商品情報、払戻し理由、該当画像)
②返品申込の受付が完了されたら、個別連絡をいたします。
③返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に 注文番号、お客様ご氏名、会員ID、理由のメモ、領収証(お送り状番号)を記載したメモを同梱してお送りください。

• 交換・返品をお受けできる商品

①商品を受取ってから3日以内の商品

(ご連絡は商品到着後3日以内にお願い致します。対応は商品到着より3日以内とさせて頂きます。)

②着用、洗濯、加工・補正をしておらず、タグが付いた状態の新品の商品

③お届け間違い商品、不良品、または損傷して到着した商品

但し、下記の場合は不良品とみなされませんので、ご了承頂いた上で、ご購入ください。

• ＊生産過程による染み・汚れ・匂い・しわ
• ＊糸のほつれ
• ＊ボタンホールの穴
• ＊タグ・ラベル・値札などがないもの

④ 交換および払戻しの手続きにおいて通信販売サイトと事前協議を済ませた場合

• 交換・返品をお受けできない商品

①お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品

②梱包を開けたり、毀損され商品価値を喪失された場合

③使用済みもしくは一部消費によって商品価値が顕著に減少した場合

④時間の経過によって再販売できないほど商品価値が顕著に減少した場合

⑤ 複製が可能な商品などの梱包を毀損した場合

⑥ 通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合

(詳しくは、電話またはメールでお問合せください。)

■返品送料について

当社の不手際による場合…当社負担
（預り金で返金いたします。）

お客様都合による場合…お客様負担
返送料はEMS料金を適用いたしますので、下のURLをご参考して下さい。
EMS料金表の確認はこちら

■返品・交換先

〒54882

GOGOSING,45, Sangni-ro, Deokjin-gu, Jeonju-si, Jeollabuk-do, Korea

ゴゴシン担当者宛

注文キャンセルによる払戻しには営業日基準約3～5日程お時間を頂いております。

返品による払戻しは返品していただいた商品を受け取った後、

誤配及び欠陥の確認が取れ次第、払戻しさせていただきます。

クレジットカードで購入されている場合は、カード会社によって明確な返金日が異なっており、

翌月または翌々月のカード利用明細に払戻金額が記載される場合がございますので

この点ご参考お願いいたします。

 

コンビニ決済で購入されている場合，決済代行会社から別途払い戻しに関するメールをお送り致します。

そのメールに沿ってお手続きをお願い致します。

(コンビニ決済の払い戻しは約1週間から1ヶ月程かかりますのでご了承お願い致します。)